Caissier, Comptoirs service et retours

Le caissier aux comptoirs de service et retours est responsable de:

• Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle;
• Répondre aux besoins des clients et s'assurer que la marchandise soit échangée, remplacée ou remboursée selon la politique de la compagnie;
• Produire et balancer le rapport de caisse à la fin de chaque quart de travail;
• Coordonner et planifier les livraisons;
• Être informé des promotions et des circulaires;
• Donner de façon courtoise l’information et les conseils aux clients par téléphone;
• Effectuer les demandes de crédits et les paiements de la carte de la compagnie et de la carte professionnelle;
• S’assurer que le matériel nécessaire à l’accomplissement de la tâche (ruban de caisse, formulaires, sacs, etc) soit disponible en quantité suffisante;
• Maintenir son aire de travail propre, rangée et organisée;
• Respecter les procédures du magasin en matière de prévention des pertes et de santé et sécurité au travail;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Vous êtes doté d’une patience et avez une facilité de communication? Vous faites preuve de courtoisie et de tact? Vous savez offrir un service à la clientèle de qualité? Alors, vous avez ce qu’il faut pour faire partie de l’équipe! PRÉREQUIS: Vous avez au moins 1 an d’expérience en tant que caissier. ATOUT : expérience au comptoir de courtoisie et des retours.