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NORDIA INC.: Représentant service à la clientèle en télétravail (appels entrants)

NORDIA INC.

This is a À-Plein-Temps position in Montreal, QC posted avril 23, 2020.

Emplacement : QC Québec Département : Opérations Termes de l’emploi : Temps plein Voici une occasion de travailler de la maison après votre période de formation à notre centre de Québec (option de télétravail).

C’est un poste en service à la clientèle stimulant, parfait pour les gens débrouillards qui aiment analyser, enquêter et trouver des solutions.

Mais surtout, c’est le début de votre carrière chez Nordia.

Dès votre embauche, nous voulons que vous restiez.

Nous voulons que vous réussissiez.

Nous voulons que vous parliez de nous à vos amis.

C’est pourquoi nous payons bien et nous offrons un environnement de travail exceptionnel où vous apprendrez, grandirez professionnellement et développerez de nouvelles compétences pour maximiser votre potentiel.

Alors, combien allez-vous gagner ?

Nos spécialistes en service à la clientèle (assurance du service) gagnent en moyenne 15.50 $ de l’heure en rémunération globale de départ, comprenant le salaire de base, les primes et les bonis.

Nous offrons aussi un régime d’avantages sociaux complet et beaucoup d’autres bénéfices (tels que des rabais importants sur les produits et services de télécommunication de Bell).

Alors, qu’allez-vous faire ?

Laissez Julia l’expliquer : « Je veille au respect des contrats de service en téléphonie mobile et je m’occupe aussi de prévenir et de résoudre les activités frauduleuses aux comptes de mes clients.

C’est un poste en service à la clientèle qui demande de l’entregent, mais aussi un côté analytique bien développé, car je mène des enquêtes dans le cadre de mon travail. » Ça vous intéresse ?

Voici ce dont vous avez besoin pour réussir : Vous êtes francophone, mais vous pouvez lire et écrire en anglais Vous êtes à l’aise avec un ordinateur et avec le multitâche Vous avez à cœur d’aider les gens – le service est dans votre ADN Vous aimez résoudre des problèmes et trouver des solutions Être disponible pour compléter une formation à temps plein dans notre centre de Québec.

Votre formation aura lieu dans un espace à aire ouverte avec des employés placés à plusieurs mètres de distance, respectant ainsi les mesures de distanciation sociale.

Une fois votre formation complétée, vous aurez l’occasion de travailler à la maison par mesure de protection à la COVID-19.

Comment Nordia gère la crise de la COVID-19 Nos employés fournissent des services essentiels à tous les Canadiens, y compris les premiers répondants, le gouvernement, les entreprises et les particuliers.

En fait, en tant que fournisseur essentiel de Bell Canada et de Postes Canada, dont la clientèle s’étend à travers le pays à des millions de Canadiens, Nordia a été désignée comme service essentiel .

Nous aidons les gens à rester connectés en toute sécurité pendant ces périodes d’isolement et de distanciation sociale.

Les gens doivent pouvoir communiquer, travailler, apprendre, magasiner et se divertir virtuellement, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Depuis février 2020, pour prévenir et contenir toute propagation potentielle de la COVID-19 sur nos lieux de travail.

Toutes nos actions s’appuient sur les meilleures informations et conseils disponibles de la part d’experts de la santé et de responsables gouvernementaux.

Alors, que choisirez-vous?

Votre routine habituelle ou le début de votre carrière chez Nordia ?

Postulez maintenant!

Saviez-vous que nous sommes recommandés par nos employés?

Depuis six années consécutives, plus de 8 employés sur 10 recommandent Nordia à leur famille et leurs amis.

C’est le meilleur appui que nous puissions avoir!

pour en savoir plus sur Nordia, découvrir notre centre exceptionnel à Québec et en savoir plus sur votre prochain défi professionnel!

La formation débute le 19 mai .

by Jobble

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