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Mobilité – représentant service à la clientèle et ventes – bilingue/francophone(appels entrants)

Nordia

This is a Contrat position in Montreal, QC posted juillet 31, 2020.

 

Nordia est à la recherche de passionnés du service et des ventes bilingues à son centre de Montréal. C’est l’occasion en or de vous joindre à une équipe dynamique, chaleureuse et inclusive. En prime, vous aurez la possibilité de travailler de la maison après votre formation et votre intégration en poste.*

Votre rôle consistera à répondre aux questions et faire la promotion de différents produits et services de téléphonie mobile de la plus grande entreprise de télécommunication au Canada.
 

Au quotidien, vous serez appelé à :

  • Répondre aux demandes des clients en lien avec les différents produits et services de téléphonie mobile
  • Faire la promotion de solutions complémentaires en fonctions des besoins et habitudes discutés avec le client;
  • Faire vivre une expérience de vente et service remarquable à chaque contacté.

 

Ce qu’est nécessaire pour se joindre à l’équipe :

  • Être bilingue (anglais-français) ou anglophones – essentiel
  • Avoir des disponibilités variées, notamment dans les heures suivantes :
    • 8h00 am à minuit en semaine (lundi au vendredi)
    • 9h00 am à 21h00 la fin de semaine (samedi et dimanche)
  • Être en mesure de travailler à temps plein 5 jours par semaine jusqu’à 40 heures semaine  
  • Être sympathique, empathique et dynamique : être l’écoute et en mesure de bâtir une relation de confiance avec un client;
  • Facilité et aisance à travailler dans un environnement informatisé;
  • Une expérience de vente ou service à la clientèle, un atout important!

 

Nous offrons :

  • Un salaire de base de 16 $/heure (incluant une prime de 2,25 $ par heure travaillée)
  • Un plan incitatif basé sur la performance
  • Une formation professionnelle et tout le support pour vous aider à atteindre votre plein potentiel;
  • Une gamme complète d’avantages sociaux après 6 mois de service incluant:
    • Assurance médicaments, plan dentaire et assurance-vie;
    • Des rabais exceptionnels sur les produits et services de télécommunications

 

Nordia, un employeur hors pair!

Chez Nordia, les gens sont réellement au cœur de nos activités et notre priorité absolue est d’offrir un milieu stimulant et gratifiant à nos employés, avec une rémunération globale parmi les plus concurrentielles de l’industrie. Nos représentants le confirment : selon le dernier sondage interne, 87 % d’entre eux recommanderaient Nordia comme employeur à leur famille et leurs amis!

Comment Nordia gère la crise de la COVID-19

Nos employés fournissent des services essentiels à tous les Canadiens, y compris les premiers répondants, le gouvernement, les entreprises et les particuliers. Nous aidons les gens à rester connectés en toute sécurité pendant ces périodes d’isolement et de distanciation sociale.

Depuis le début de la crise, nous mettons en œuvre un nombre croissant de mesures pour prévenir et contenir toute propagation potentielle de la COVID-19 sur nos lieux de travail. Toutes nos actions s’appuient sur les meilleures informations et conseils disponibles de la part d’experts de la santé et de responsables gouvernementaux.

Découvrez Nordia Montréal et postulez maintenant !

La formation début le 27 août

 

Prendre note que l’usage du masculin a pour but d’alléger le texte.

* La possibilité de faire du télétravail dépend de certains critères d’éligibilité et doit être confirmée avec l’équipe de gestion après votre formation et intégration en poste.

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