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Director, Internal Communications

CGI Canada

This is a Contrat position in Montreal, QC posted avril 13, 2021.

Director, Internal Communications

Position Description
Engaged employees are enthusiastic and committed to their work. They clearly understand company’s goals and are motivated to help it succeed. This makes the Director, Internal Communications role for Canada critical in ensuring that CGI is achieving the highest levels of engagement possible and that our professionals are empowered with the clear and compelling information that they need to do their work their best work.

Reporting to the Vice President, Marketing and Communications, the Director, Internal Communications will develop and drive the execution of Canada’s internal communications strategy in alignment with Business objectives and specific priorities for the Canadian market priorities, The incumbent will also be accountable for building communication plans for specific employee focused initiatives related to health & wellbeing, employee recognition, and CSR projects.

This role can be based in either Montreal or Toronto.
 
Your future duties and responsibilities
• Develop a Canada-level communications strategy and plan that encompasses strategic priorities, HR programs and initiatives ensuring that all key stakeholders are included in planning process
• Manage ongoing plan implementation – including communication writing, design, editing, translation, deployment and effectiveness measurement
• Act as Canada’s main point of contact for all internal communication advice and support
• Support the roll out of Global Communications initiatives; acting as Canada’s primary representative on national and global councils
• Manage Canada-level internal communication channels and facilitate dialogue between employees and leadership
• Be the “eyes and ears” for the management team, flagging any challenges to reputation and working with the wider Communications team and the senior management to address these challenges
• Monitor the quality of communications, ensuring aligned branding, messaging and comply with Global Communications guidelines
• Support the merger and acquisition integration process as required, ensuring effective change communications programs are in place
• Actively research and evaluate new ways and channels to reach employees in exciting and effective new ways
• Develop measurement dashboards to objectively assess the ongoing impact of communications and return on investment
• Manage a small team
 
Required qualifications to be successful in this role
• Minimum of 10 years of experience, preferably in an IT or professional services company
• Bachelor in Communications or equivalent work experience
• Bilingual: French & English preferred
• A proven track record of successful delivery of employee communications programs
• Demonstrable understanding of strategic internal and employer brand communications planning and execution
• Experience working closely with senior management to help shape messaging and advise on internal and change communications
• Capacity to thrive in a complex environment and adapt the communications strategy to evolving business requirements
• Ability to manage multiple initiatives with multiple stakeholders
• Superior communication skills – verbal, written and visualization
• Creative storyteller able bring out an authentic company voice across emails, videos, presentations and other communications
• Strong ability to edit and proofread, including one’s own work
• Familiarity with the foundations of solid graphic design; hands-on experience with relevant design software a plus
• Experience managing external vendors including web/video conferencing and executing flawless virtual meetings
• Experience creating internal videos
 
Build your career with us.

It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change-supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities.

At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create.

Be part of building one of the largest independent technology and business services firms in the world.

Learn more about CGI at www.cgi.com.

No unsolicited agency referrals please.

CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.
 

Directeur, Communications internes, Canada

Job Description
Les employés engagés sont enthousiastes et s’investissent dans leur travail. Ils comprennent clairement les objectifs de l’entreprise et sont déterminés à contribuer à son succès. Le rôle du directeur, Communications internes, Canada, de CGI est donc essentiel à l’atteinte d’un niveau maximal d’engagement. Le titulaire de ce poste s’assure que nos membres ont accès à de l’information claire et pertinente afin d’effectuer leurs tâches le plus efficacement possible.

Relevant du vice-président, Marketing et communications, le directeur, Communications internes, élabore et dirige l’exécution de la stratégie de communication interne du Canada, conformément aux objectifs d’affaires de l’entreprise et aux priorités propres au marché canadien. Il est également responsable de l’élaboration de plans de communication pour des initiatives particulières axées sur les employés et liées à la santé et au bien-être, à la reconnaissance des employés et aux projets de responsabilité sociale. Les fonctions de ce poste peuvent être occupées à Montréal ou à Toronto.
 
Your future duties and responsibilities
• Élaborer une stratégie et un plan de communication à l’échelle du Canada qui tiennent compte des priorités stratégiques, des programmes et initiatives en matière de ressources humaines, ainsi que de toutes les parties prenantes.
• Gérer la mise en œuvre continue du plan, y compris la rédaction des communications, la conception graphique, la révision, la traduction, la diffusion et l’évaluation de l’efficacité.
• Agir à titre de personne-ressource principale au Canada pour tous les conseils et le soutien en matière de communication interne.
• Soutenir l’exécution des projets des Communications mondiales et siéger aux conseils nationaux et mondiaux à titre de représentant principal du Canada.
• Gérer les canaux de communication interne du Canada et favoriser le dialogue entre les membres et la direction.
• Effectuer un suivi des communications au nom de la haute direction, lui signaler tout risque d’atteinte à la réputation et collaborer avec l’équipe des Communications et les hauts dirigeants afin d’atténuer ces risques.
• Contrôler la qualité de toutes les communications en vérifiant leur conformité aux lignes directrices des Communications mondiales en matière d’image de marque et de rédaction.
• Soutenir le processus d’intégration lors des fusions et acquisitions et assurer la mise en place de programmes efficaces de communication des changements.
• Chercher activement de nouveaux canaux de communication et de nouvelles façons engageantes et efficaces de transmettre un message aux membres, et évaluer leur efficacité.
• Établir des tableaux de bord afin d’évaluer objectivement et continuellement l’incidence des communications ainsi que le rendement du capital investi.
• Diriger une équipe de deux personnes.
 
Required qualifications to be successful in this role
• Minimum de 10 ans d’expérience, idéalement dans une entreprise de services en TI ou professionnels.
• Baccalauréat en communications ou expérience professionnelle équivalente.
• Bilinguisme (anglais et français), un atout.
• Expérience attestée en mise en œuvre de programmes de communication avec les employés.
• Compréhension approfondie de la planification et de l’exécution de programmes de communications stratégiques internes.
• Expérience de collaboration étroite avec la haute direction; aide à la rédaction et conseils sur les communications internes et des changements.
• Capacité à s’épanouir dans un environnement complexe et à adapter la stratégie de communication aux besoins évolutifs de l’entreprise.
• Aptitudes en gestion de projets multiples faisant appel à plusieurs intervenants.
• Compétences supérieures en communication orale, écrite et visuelle.
• Créativité et capacité à refléter fidèlement la voix de l’entreprise dans les courriels, les vidéos, les présentations et autres communications.
• Excellentes compétences en révision et en correction d’épreuves, qu’il s’agisse du travail d’un collègue ou de son propre travail.
• Connaissance des principes de base du graphisme; expérience pratique avec des logiciels de graphisme pertinents, un atout.
• Expérience en gestion de fournisseurs externes (conférences Web et vidéo) et d’animation de réunions virtuelles.
• Expérience en création de vidéos internes.
 
Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.
 

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