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Emplois Québec

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Aviseur Technique

ADF Diesel

This is a Contrat position in Quebec, QC posted novembre 9, 2021.

ADF Diesel est le chef de file dans le domaine de la mécanique diesel depuis maintenant 35 ans et en perpétuel développement. Formées de 8 succursales dans l’est du Canada, nous sommes l’entreprise offrant la plus large gamme de produits et service dans notre industrie. La succursale de Québec est à la recherche d’une (1) personne pour occuper le poste de :

AVISEUR TECHNIQUE

Lieu de travail : 1790 Route de l’aeroport

Sommaire de la fonction :

La personne qui assume la fonction de conseiller technique doit être une personne-ressource de confiance pour nos clients. Elle est responsable d’assurer un service à la clientèle de haut niveau en assurant la prise de rendez-vous, l’envoi de soumission en plus de répondre aux intérogations employés.

Répondre aux besoins des clients ;

Procéder à l’ouverture des dossiers clients ;

Préparer les bons de travail et en faire le suivi ;

Expliquer aux clients la nature des travaux et leurs coûts ;

Coordonne les priorités en fonction des besoins du client ;

Développer de bonne relation d’affaires avec les clients ;

Gère le suivi et la facturation ;

S’assurer que les clients soient informés de toute promotion ou service offert ;

Transmettre clairement les ordres de service au département ;

Effectuer toutes autres tâches en lien avec son titre d’emploi.

Exigences et profil recherchés :

Niveau d’étude : Diplôme d’études professionnelles de conseiller technique en entretien et réparation de véhicule ou formation en mécanique de véhicule lourd ou l’équivalent (atout).

Expérience reliée à l’emploi : Avoir au moins 2 années d’expérience à temps complet dans des fonctions similaires. Une combinaison d’expérience pertinente et de formations pourrait être considérée.

Profil recherché :

Bonne forme physique ;

Avoir des habiletés à travailler en équipe et à s’adapter à diverses situations ;

Aptitudes pour le service à la clientèle ;

Bonne connaissance de la suite office (Word, Excel, Outlook) ;

Résolution de problème ;

Avoir une bonne gestion du temps et des priorités, respect des échéanciers ;

Dynamique et fière d’un travail bien fait.

Conditions de travail :

Salaire offert : Selon l’expérience et la politique salariale en vigueur ;

Avantages sociaux : Assurances collectives, programme de formation (rémunéré), etc. ;

Statut du poste : Temps complet 40 heures / semaine ;

Durée de l’emploi : Permanente.

Date prévue d’entrée en fonction : Dans les meilleurs délais

Nous vous remercions de l’intérêt que vous porterez à l’offre d’emploi. Veuillez noter que seules les personnes candidates retenues seront contactées.

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