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Ville de Terrebonne: Formateur, Formatrice Soutien Aux Utilisateurs Ti

Ville de Terrebonne

This is a À-Plein-Temps position in Terrebonne, QC posted juin 4, 2020.

La Ville de Terrebonne, employeur de choix, cherche présentement à compléter son équipe de près de 1200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante.

Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 115000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec.

Les projets remplis de défis vous allument?

Joignez sans tarder notre équipe stimulante et contribuez à bâtir un milieu de vie de qualité en posant votre candidature pour le poste de :FORMATEUR, FORMATRICE, SOUTIEN AUX UTILISATEURS TI POSTE RÉGULIER À TEMPS PLEIN – NIVEAU PROFESSIONNELDIRECTION DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATIONRelevant du chef de division, infrastructures TI, le titulaire assume les principales responsabilités suivantes:Collaborer à la définition des orientations, objectifs et priorités de formation et de perfectionnement des services technologiques destinés aux utilisateurs des différentes directions de la Ville; Analyser les besoins de formation TI principalement sur les outils Microsoft (Office 365) et infonuagiques, Smartsheet, applications sur iPhone et iPad, les bonnes pratiques de la sécurité informatique, la gestion et organisation des documents bureautiques, et en définir les stratégies pédagogiques optimales; Concevoir un programme d’enseignement en tenant compte des échéanciers, des budgets, etc.

et établir un calendrier annuel des activités d’apprentissage; De concertavec les équipes TI, élaborer et mettre en œuvre les moyens, approches, ressources et outils appropriés pour former les utilisateurs (par exemple apprentissage en ligne, clavardage, vidéo corporative, etc); Donner lesformations sous différentes formes (en classe, en ligne, en séances individuelles) et au besoin, rechercher les ressources qualifiées; Élaborer et adapter les contenus des sessions de formation en fonction des besoins évolutifs de la Ville; Concevoir,rédiger et garder à jour divers matériels d’apprentissage comme des manuels d’utilisation, des guides de services et des procédures; Prendre encharge la planification, la diffusion et la logistique complète reliées aux formations; Répondre àtoute requête d’assistance en matière de formation technologique; Suivre lestendances, proposer des nouvelles technologies et accompagner les directions et les utilisateurs dans l’introduction et l’intégration de celles-ci; Développerdes méthodes d’évaluation permettant d’assurer que les programmes de formation offerts rencontrent les objectifs souhaités et proposer ses recommandations; Collaboreravec la Direction des ressources humaines à l’harmonisation des tests de sélection en informatique en lien avec les formations offertes; Collaboreravec la Direction des ressources humaines pour faciliter le suivi des procédures administratives en lien avec la formation (Loi 90); Assurer une vigie de l’évolution du marché et des tendances en matière de prestation de formation; Soutenir la Direction des technologies de l’information dans la mise en œuvre de lancement de nouveaux projets technologiques.

EXIGENCES:Détenir un baccalauréat en informatique, en administration des affaires option technologies de l’information, en enseignement ou dans un domaine compatible avec la fonction; Détenir unminimum de trois (3) ans d’expérience pertinente de préférence en tant que technopédagogue ou en formation technique en entreprise (Toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée pertinente et équivalente pourra être considérée); Expériencedans la planification, la conception, la livraison et l’évaluation de formations; Connaissance approfondie des environnements Microsoft (Office 365), Smartsheet et des principales plateformes d’apprentissage en ligne.

APTITUDES ET HABILETÉS :Sens client; Habiletés en communication verbale et écrite; Influence en groupe; Sens de l’innovation et créativité; Priorisation, organisation et planification; Habileté de raisonnement abstrait; Collaboration et travail d’équipe.

Ce poste est de classe salariale 2 (60 658$ à 81 751 $) et les conditions de travail sont celles prévues pour le personnel de niveau professionnel (SCFP) de la Ville de Terrebonne actuellement en vigueur.

La sécurité de nos candidats est essentielle.Notez qu’en lien avec les mesures prises contre la propagation de la COVID-19, les entrevues, s’il y a lieu, se feront par vidéoconférence ou par téléphone.

Pour soumettre votre candidature, vous devez postuler en ligne en accédant au site internet de la Ville de Terrebonne au www.Ville.Terrebonne.Qc.Ca/carrieres avant la date de fermeture du concours.

Sélectionnez la rubrique «postes cadres » et suivre les indications pour postuler en ligne.

Nous vous remercions de votre intérêt, mais veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.

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