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Technicien TI / IT Technician

Goodfood Market

This is a Contrat position in Greater Montreal Metropolitan Area, QC posted septembre 14, 2021.

Description Goodfood (TSX: FOOD) est un service d’épicerie en ligne de premier plan au Canada, offrant des solutions de repas frais qui permettent aux membres, d’un océan à l’autre, de savourer chaque semaine de délicieux repas à la maison.

La mission de Goodfood est de faire de l’impossible une réalité, de la ferme à la cuisine, en permettant aux membres de planifier leurs repas hebdomadaires et de faire leur épicerie en quelques minutes.

Les membres de Goodfood ont accès à une sélection unique de produits en ligne ainsi qu’à des prix exclusifs rendus possibles grâce à son écosystème de classe mondiale de traitement des commandes qui sont livrées directement au consommateur.

Goodfood compte actuellement plus de 300 000 membres actifs et plus de 4000 employés dévoués et passionnés à travers le Canada.

Goodfood est présentement à la recherche d’un Technicien TI talentueux pour se joindre à notre équipe.

Vous devrez gérer et maintenir l’inventaire informatique et aussi donner du support technique quotidien aux employés de Goodfood.

Vous devrez aussi gérer les accès de plusieurs logiciels et assurer que les autorisations soient données et enlevées rapidement lors de l’intégration et le départ des employés.

Il s’agit d’une superbe opportunité professionnelle qui vous permettra de mettre à profit toutes les compétences que vous avez acquises au fil des années.

Responsabilités Installer et configurer le matériel et les logiciels pour en garantir l’utilisabilité Dépanner les problèmes matériels et logiciels (incluant la connectivité réseau, les imprimantes et scanneurs) Réparer le matériel informatique et faire de la maintenance préventive Installer et faire les mises à jour compatibles sur tous les ordinateurs Installer et mettre à jour les logiciels anti-virus pour garantir la sécurité des utilisateurs Documenter et maintenir l’inventaire de matériel TI Suggérer des nouvelles technologies et outils pour améliorer la productivité des employés de Goodfood Acheter du matériel TI Gérer la documentation technique Gérer les identifiants et les accès sur différents outils de collaboration (Slack, Asana, etc.) Résoudre les problèmes internet Assister sur les tâches d’administration de systèmes sur différentes plateformes (outils Google et Microsoft) Profil recherché 4 années d’expérience en support technique Expérience en support de différents système d’exploitation, spécifiquement Windows et iOS Parfaitement bilingue Français/Anglais Flexible sur les heures de travail (possibilité de travailler occasionnellement le soir et les fins de semaine si nécessaire) Certification MCSE (atout) Expérience en administration de systèmes est requise Grande autonomie et faculté de résolution de problèmes Pourquoi Goodfood?

Notre équipe oeuvre à fournir une expérience client de classe mondiale à ses membres.

Nous croyons qu’il faut agir en tant qu’ambassadeur de la marque afin de rendre l’impossible une réalité, de la ferme à la table.

Ce Que Nous Avons à Offrir à Nos Employés Environnement de travail fun/start-up Possibilité d’avoir un impact direct sur les résultats Assurances collectives concurrentielles Jours personnels Programme de bonus Crédit annuel pour la condition physique;
– Crédits Goodfood Régime d’achat d’actions pour employés Goodfood (TSX:FOOD) is a leading online grocery service in Canada, delivering fresh meal solutions that make it easy for members from coast to coast to enjoy delicious meals at home every week.

Goodfood’s mission is to make the impossible come true, from farm to kitchen, by enabling members to do their weekly meal planning and grocery shopping in minutes.

Goodfood members get access to a unique selection of products online as well as exclusive pricing made possible by its world-class direct-to-consumer fulfillment ecosystem.

Goodfood currently has more than 300,000 active subscribers and over 4,000 dedicated and passionate employees across Canada.

Goodfood is currently looking to add a talented IT Technician to our team.

You will be providing routine technical support to fellow Goodfood employees, managing and maintaining the inventory of IT assets as well as help with some systems admin duties.

You will also be managing access to various software and ensuring employees have accesses granted and removed quickly during onboarding and deboarding of employees.

This is a great career opportunity where you will be able to apply all the skills you have acquired over the years.

Responsibilities Installing and configuring hardware and software components to ensure usability Troubleshooting hardware and software issues (including Network connectivity, printers, scanner etc) Repairing or replacing damaged hardware and doing preventive maintenance Installing and upgrading compatible software on all computers Installing and upgrading anti-virus software to ensure security at the user level Documenting and keeping track of IT inventory Suggest new technologies and tools to improve the productivity of fellow Goodfood employees Purchasing IT material Managing Technical Documentation Managing credentials on different collaboration tools (i.e.

Slack, Asana, etc) Resolving internet issues Help with System Admin duties for different platforms (i.e.

Google and Microsoft platforms and tools).

Requirements 4 years of IT technician experience Comfortable with troubleshooting different OS, particularly Windows and iOS Fully bilingual French/English Flexible regarding working hours (possibility to work occasionally on evenings and weekends if needed) MCSE Certification is an asset System Admin expertise is a must Autonomous behavior and strong problem solving skills a must.

Why Goodfood?

Our team strives to give our members a world class customer experience.

We believe in being ambassadors of the brand to make the impossible come true from farm to table What We Have To Offer Our Employees E-commerce/ Start-up and fun work environment Ability to directly impact company results Competitive Group Insurance Personal days Bonus program Annual fitness credit Goodfood credits Employee stock purchase plan

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