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LGS: Analyste fonctionnel sap

LGS

This is a À-Plein-Temps position in Quebec, QC posted avril 12, 2020.

Lieu : Ville de Québec (QC) Statut / horaire : Permanent temps plein Les Services d’affaires mondiaux IBM comptent plus de 60 000 professionnels répartis dans une cinquantaine de pays.

Principalement axé sur les résultats, le groupe permet aux clients de tirer parti de la technologie et de l’information pour améliorer leur rendement et créer des avantages concurrentiels durables.

Nous sommes fiers de notre équipe talentueuse, de notre réputation et de nos résultats remarquables.

Description du poste : L’analyste fonctionnel assiste nos clients dans le déploiement ou la mise à niveau de solutions SAP en accompagnant les équipes projets et les clients dans l’arrimage entre les besoins d’affaires et les fonctions des modules et solutions SAP.

Il participe activement aux phases projets et au support technologique des solutions.

Rôle et responsabilités principales : Accompagner le client dans la définition de ses besoins et l’oriente vers les modules et fonctionnalités correspondantes.

Participer à l’élaboration des cibles fonctionnelles applicatives reliées aux secteurs d’affaires qu’elle dessert.

S’assurer d’avoir une vue transversales des besoins fonctionnels du client.

Collaborer avec les spécialistes d’affaires et techniques du client ainsi que l’équipe projet LGS.

Assurer la corrélation entre le développement de solutions et les besoins fonctionnels du client.

Effectuer la configuration des modules et ce selon les besoins d’affaires des clients.

Fournir un appui et un support technique et fonctionnel important lors des phases déploiements.

Développer et assurer un leadership lors des phases de tests et d’assurances qualité.

Maintenir à jour la documentation technique et assurer le transfert de connaissances en lien avec ses responsabilités.

Agir à titre d’expert-conseil dans son champ de spécialité et représenter son unité auprès d’instances décisionnelles et techniques.

Peut être appelé à coordonner l’intégration d’autres solutions et fonctionnalités afin de mener à terme les projets.

Assurer un rôle de vigie afin de comprendre et d’anticiper les tendances ayant cours dans son domaine d’expertise et effectuer des recommandations appropriées en terme de développement des meilleures pratiques pour l’entreprise.

Compétences requises : Niveau d’études : Baccalauréat ou DEC spécialisé dans une discipline appropriée Expérience : 3 à 5 années d’expérience pertinente Posséder une bonne connaissance des processus EDI/Pricing/Interco Connaissance et expérience élargie sur de RICEF, DEBUG/ABAP Connaître les points d’intégrations et d’arrimages avec les modules FI/CO, SD, PP et PS Connaisance FIORI est un atout Etre familier avec Charm et Solution Manager de SAP ainsi que Configuration et Logistic Execution Avoir développé de très bonnes habilités en communication interpersonnelle et en gestion du support aux usagés Posséder de fortes habiletés en analyse, en résolution d’incidents et en résolution de problèmes Prendre des décisions de qualité Savoir négocier Être orienté vers les résultats et capable de respecter les ententes de niveaux de services CIC Montréal est un Centre d’innovation client d’IBM, exploité par LGS, une filiale à part entière d’IBM.

Le centre offre des services en développement et en support applicatif aux organisations privées et publiques canadiennes.

Axé sur l’innovation, CIC Montréal emploie un grand nombre de jeunes professionnels supervisés et parrainés par des employés plus expérimentés.

Caractérisé par sa capacité d’offrir simultanément des projets d’envergure, les défis professionnels y sont très stimulants et se déroule dans un environnement favorisant l’apprentissage continu, le parrainage professionnel et, finalement, des possibilités d’avancement de carrière.

Pour nos clients, CIC Montréal leur permet d’accroître leur productivité, de réduire leurs coûts, d’améliorer leurs capacités d’innovation et d’accélérer leur temps de mise en marché.

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